1. Тест-драйв товаров/услуг Дайте клиенту возможность попробовать вашу услугу/товар бесплатно, без каких-либо обязательств по дальнейшей оплате. Рассмотрим пример из жизни. Если друга попросить забрать щенка навсегда и рассказать, как именно придётся за ним ухаживать (корм покупать, туалет чистить, по утрам рано просыпаться), то многие откажутся. А вот если попросить друга подержать щенка 2 недели.

Рассмотрим несколько моментов, которые помогут сделать клиента счастливым. 1. Меньше слов, больше дела. Часто спрашивают: как сделать клиентов счастливыми? Общая формула проста – нужно обещать меньше, а делать больше.

Привлечь нового клиента часто стоит намного дороже, чем привлечь бывшего клиента. Если возникла ситуация, что прежний клиент долго у вас ничего не покупает, то ваши действия следующие: Скинуть ему на email спецпредложение. Позвонить ему и узнать, есть ли у него какие-либо изменения в жизни, бизнесе.

Небольшие изменения в юзабилити кнопки может дать увеличение продаж. Например, если заменить надпись на кнопке «Купить» на кнопку с надписью «В корзину», то вы можете получить дополнительные продажи. Вообще лучше все надписи на кнопке тестировать и понять, какая надпись лучше работает именно для вашего бизнеса: «в корзину», «купить сейчас» или «заказать».

Эти советы предназначены для тех, у кого каждый год продажи не растут и им нужна ежегодная реанимация. Статья будет полезна, как начинающим, так и действующим/крупным магазинам.

Многие сайты имеют высокий показатель отказов. При заходе на страницу посетитель в течение 15 секунд решает, остаться на ней или уйти. Что же нужно сделать, чтобы повысить доверие к вашему сайту?

Увеличение среднего чека — задача несложная. Главное знать нюансы, о которых вы сейчас знаете. 1. Вы даете выбор своему посетителю. Например: купить телефон за 12 000 руб или купить комплект: телефон + чехол за 15 000 руб.

Рассмотрим несколько моментов, а именно какие возможности нам даёт информация о том, как посчитать конверсию продаж. Рекламные компании в интернете хороши тем, что дают возможность отследить ваши продажи, а именно эффективность каждого, инвестированного в привлечение клиентов, и понять, сколько заработала компания.

В этой статье раскрою небольшие секреты о юзабилити текстов. Придерживаясь их, вы сможете больше влиять на решение интернет-посетителя о покупке.

В этой небольшой статье мы рассмотрим 5 примеров кнопок-убийц. Проверьте юзабилити вашего сайта — возможно, такие кнопки есть и у вас.