Custdev

CustDev (Customer Development, кастдев) — глубинные интервью с целевой аудиторией помогает понять их боли, интересы, потребности и проверить гипотезы. На основе полученной информации компании смогут создать новый продукт или улучшить старый.

CustDev нужен, когда

Понять, нужен ли продукт потребителю и способен ли он решить его проблему.
Узнать предпочтения клиентов, их ожидания и боли.
Адаптировать продукт под целевую аудиторию.
Протестировать новый продукт.
Запустили продукт, но продается меньше, чем хотелось бы. Не понимаете, как это изменить.
Продукт запущен давно, но низкие конверсии, заявки — нецелевые. Не понимаете, как масштабировать продукт.
Найти причины отказа от покупки в пользу конкурентов.

CustDev

Оставить заявку на CustDev.

CustDev от нас

15 лет (c 2008 г) — проводим глубинные интервью (CustDev)

15-летний опыт в разных отраслях бизнеса. Детально вникнем в суть вашего бизнеса. Поймем все боли и потребности вашей целевой аудитории.

Анализ CustDev более 5 методами. Используем собственные разработки

Для максимальной точности выводов CustDev анализируем с помощью собственных разработок. Для анализа используем аналитику, фокус-группы, тестирование, CJM и т.д.

Сертификаты

Наши специалисты имеют сертификаты
Google Analytics, Яндекс Метрика, Яндекс Директ и Битрикс

CustDev включает

Анализ вашего бизнеса и продукта

Проведем анализ вашего бизнес и продукта. Обсудим ваши проблемы и задачи.

Анализ целевой аудитории и подбор респондентов

Определяем, с каким сегментом аудитории будем говорить, какие вопросы задавать, и какой результат в итоге должны получить. Подбираем респондентов.

Проводим глубинные интервью (СustDev)

Проведем интервью от 30-90 мин. с вашей целевой аудиторией. 10-20 глубинных интервью.

Сформируем отчет

Детально изучим полученную информацию. Составим выводы и рекомендации, которые позволят улучшить ваш продукт.

Что вы получаете

Поймете, как создать новый продукт или улучшить существующий, чтобы он приносил вам деньги.
Узнаете на какой сегмент нужно сфокусировать внимание.
Поймете через какие каналы привлекать целевую аудиторию.
Узнаете, как увеличить средний чек и быстрее довести клиента до оплаты.

Наши клиенты