Анализ звонков: Научим «Что» и «Как» говорить, чтобы больше продавать.
Увеличьте телефонные продажи на 30% с гарантией результата.
- Как закрывать телефонные звонки на продажу.
- Как работать с возражениями во время звонка.
- Как продавать дороже при разговоре.
- Как сделать так, чтобы клиент после звонка возвращался к вам.
- Как удержать инициативу и закрыть телефонный звонок на ваших условиях.
Если 10-15 звонков в день, а конвертировалось из них всего – 2.
То тут явные проблемы в общение по телефону.
Анализ звонков
Узнайте стоимость анализа звонков для вашего бизнеса.
Аудит звонков у нас
11 лет — опыт аудита звонков
Большой опыт анализа, сотрудничая с клиентами из разных отраслей. Что позволяет проводить анализ звонков с учетом специфики бизнеса клиента.
Подробный аудит звонков каждого менеджера
Каждый телефонный звонок менеджера будет разобран по косточкам: приветствие, перехват инициативы, разведка, продажа и т.д. Рекомендации по устранению слабых сторон менеджеров. Повысим навыки их продаж, уменьшим количество ошибок при телефонном звонке.
Разработка алгоритма входящего звонка под вашу компанию
Менеджеры смогут обработать любой телефонный звонок. Уменьшите количество теряемых клиентов при первичном звонке. Клиенты возражают меньше и больше покупают.
Работа с частыми возражениями клиентов
Узнаете, как превращать частые возражения «Дорого!», «Я подумаю» и отказы в сделки. Проверенные приемы закрытия сделок.
Гарантии результата
- Результат аудита звонков — рост продаж, разработка индивидуальных речевых модулей, оцениваем качество работы каждого сотрудника, находим ошибки и даем рекомендации по звонкам. Иначе — вернем деньги.
- Ваши менеджеры твердо знают, как вести себя в той или иной ситуации, что говорить, а какие фразы лучше не использовать во время звонка.
- Уверенная аргументация и грамотные ответы ваших менеджеров на возражения клиентов.
- Грамотная работа с возражениями позволит доводить до конца те сделки, которые срывались из-за того, что менеджер не смог подобрать нужный аргумент. В итоге — больше результативных продаж.
Таблица оценки звонков
Подробно разбираются все этапы звонка
Стоимость аудита звонков
Увеличьте конверсию телефонных звонков до максимума.
Получите аудит и поставьте менеджерам план — 150 звонков в день.
LITE
50 шт.
- Отчет по каждому менеджеру.
- Устранение слабых сторон менеджеров при телефонном разговоре.
- Рекомендации по увеличению телефонных продаж.
- Консультации: 1 неделя
GOLD
100 шт.
- Отчет по каждому менеджеру.
- Устранение слабых сторон менеджеров при телефонном разговоре.
- Рекомендации по увеличению телефонных продаж.
- Разработка алгоритма входящего звонка под вашу компанию.
- Консультации: 1 неделя
PREMIUM
500 шт.
- Отчет по каждому менеджеру.
- Устранение слабых сторон менеджеров при телефонном разговоре.
- Рекомендации по увеличению продаж по телефону.
- Разработка алгоритма входящего звонка под вашу компанию.
- Консультации: 1 неделя
Цена формируется от количества, длительности телефонных разговоров.
Вы получаете на руки готовый, детализированный отчет для увеличения закрытия сделок через телефон. В итоге устранив 2-3 несложные, но критичные проблемы, невидимые изнутри владельцу бизнеса, можно увеличить продажи компании на 30% и более.
Вашим менеджерам останется только воплотить всё в жизнь. Даже когда придут новые менеджеры, им не нужно будет тратить время на подбор слов, поиск подходящих фраз. Они сразу займутся своими непосредственными обязанностями — продажей ваших продуктов.
Ваш менеджер успешно разрешит конфликт и спасет сделку на несколько тысяч или десятков тысяч.
А если речевыми модулями пользуются все ваши сотрудники? Результат точно вас порадует.
Аудит звонков
Оставьте заявку, если нужно повысить продажи телефонных разговоров.
Остались вопросы?
Пишите sales@prof-mk.ru или звоните +7 (495) 379-96-67
