Интернет-магазин от А до Я

10:00-10:30 Кейсы и тренды продвижения: tiktok, whatsapp, telegram, Вконтакте, Яндекс.Директ

• Объем интернет-рекламы в сравнении с 2022 годом.
• Динамика изменения посещаемости основных perfomance-каналов.
• Тренд на machine learning — развитие по спирали. На голову выше алгоритмизации, кейсы удачного использования.
• Тренд на hard-id или 1st-party data сейчас ценнее, чем когда либо.

Артем Гроза
Директор Digital Boutique Demis Group.

10:35-11:05 Как продвигать бизнес в интернете с небольшим бюджетом и без сложных настроек

• Яндекс.Бизнес — инструмент для быстрого старта и запуска продвижения в интернете.
• Яндекс.Директ — обзор новинок для простых и эффективных кампаний.
• Разбор кейсов: от СМБ до e-commerce-проектов.

Елена Беченкова
Менеджер по развитию клиентов, Яндекс.Бизнес

11:10-11:40 Эффективная маркетинговая стратегия и масштабирование продаж на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет

• Воронка продаж.
• Способы масштабирования продаж.
• Эффективные способы продвижения товаров: от SЕО до рекламы.
• Особенности продвижения бизнеса на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет.

Давид Геворкян
Эксперт по маркетплейсам. Опыт с 2017 г. Бренды, с которыми работает: РостАгроКомплекс, Apple, JBL, Grohe, Луч и т.д. Вывел компании с 0 до 30+ млн. в месяц. Автор популярного, практического курса для менеджеров по маркетплейсам.

11:45-12:15 Все возможности для роста продаж ВКонтакте

• ВКонтакте в цифрах: аудитория соц. сети.
• Магазин и мультимаркет: быстрое решение для роста продаж.
• Таргетированная реклама: возможности продвижения с минимальными вложениями.

Александра Черкас
Евангелист ВКонтакте для бизнеса. Представляет соцсеть ВКонтакте на крупных мероприятиях.

12:20-12:50 Эффективные способы, как увеличить продажи своего интернет-магазина

• Лучшие практики от СберМегаМаркета, которые помогут увеличить продажи вашего интернет-магазина.
• Как использовать маркетплейсы для продвижения собственного интернет-магазина в поисковых системах?
• С помощью каких бесплатных инструментов можно прокачать SEO для вашего сайта?
• Как партнерские программы позволяют расширить клиентскую базу и увеличить продажи?

Кирилл Лымарь
Руководитель управления цифрового маркетинга, СберМегаМаркет (крупный маркетплейс, входящий в экосистему Сбера)

12:55-13:25 CRM маркетинг: каждый клиент под прицелом

• Динамические, статические и готовые сегменты клиентов.
• Клиенты из CRM в соцсети для догонки рекламой.
• Удобные продажи через Instagram.
• Голосовое информирование, рассылки, сообщения в Открытые линии.
• Аналитические отчеты ваших email-рассылок.

Александр Рабенок
Руководитель отдела клиентских исследований Битрикс24.

13:30-14:00 Ошибки в работе с платным трафиком: на основе аудита 100+ интернет-магазинов

• Типичные ошибки при внедрении аналитики и к чему они приводят.
• Ошибки в управлении кампаниями: куда уходят рекламные бюджеты.
• О каких возможностях рекламных систем часто забывают (а зря!).
• Когда стоит подключать охватные рекламные форматы.
• Наиболее наглядные кейсы.

Константин Найчуков
Эксперт по работе с платным трафиком, евангелист eLama.

14:05-14:35 Постпродажные email-рассылки для роста продаж

• Что такое retention-маркетинг, и зачем он нужен?
• Какие задачи можно решать с помощью постпродажных писем?
• Эффективные механики постпродажного email-маркетинга для роста продаж.

Юлия Рожкова
Генеральный директор сервиса email-маркетинга DashaMail. Еmail-маркетолог со стажем более 10 лет. Среди клиентов: Рив Гош, Лента, Утконос, Билайн и т.д. Кандидат физ.-мат. наук, преподаватель СПбГУ и онлайн-университета GeekBrains.

14:40-15:10 Подкасты для бизнеса. Как не пополнить «кладбище подкастов» и создать поток лояльных клиентов

• Тренд на подкасты.
• Интеграция брендов в подкасты.
• Подкаст как часть воронки продаж и прогрева.
• Почему 9 из 10 подкастов умирают?
• Этапы создания коммерчески-успешного подкаста.

Александр Дяченко
Эксперт в подкастинге, брендинге и репутации в сети телеканала 360. Автор популярного подкаста. Подкаст входит в ТОП-10 чарта Apple-подкастов и Spotify в 8 странах мира. Результаты подкастов: 2000-2500 уникальных прослушиваний за подкаст. Более 15 новых внешних ссылок на ваш сайт. Получайте заказы не только из России, но и от русскоязычного населения из Канады, Европы и Америки.

15:15-15:45 5 трансформаций, необходимых современному E-commerce для вывода директ-маркетинга на новый уровень

• Как интернет-магазину добиться высоких повторных продаж и лояльности пользователей при помощи email и sms рассылок, промо-акций.
• Как работать с данными о поведении клиентов, какие решения внедрять?
• Оптимизация кампаний уступила место оптимизации жизненного цикла клиента. Значение Open Rate падает, но растет важность показателей оттока и удержания, конверсии и ее скорости. Поговорим о том, какие трансформации происходят в успешных E-commerce на примерах.

Дмитрий Кудренко
Сооснователь сервисов eSputnik.com и Stripo.email. Эксперт в области электронной коммерции, автоматизации маркетинга в B2C. Сертифицированный специалист по направлениям Lead Management и Email Messaging по версии компании Meclabs. Имеет сертификаты Meclabs, CIMA, MBA. Спикер во многих профильных конференциях России, Эстонии, Германии, США, Португалии, Нидерландов.

15:50-16:20 YouTube-канал для роста продаж: Как получать больше клиентов с YouTube?

• Чем бизнес-канал отличается от личного канала?
• Какой контент снимать, чтобы получать больше клиентов?
• Стоимость ведения бизнес-канала. Математика YouTube.
• Как начать и успешно развивать свой бизнес на YouTube?

Денис Коновалов
Эксперт по продвижению в Youtube, автор книги. Опыт 10 лет. Сертифицированный специалист YouTube. Более 78,8 подписчиков на YouTube-канале. Автор популярного, бесплатного курса по YouTube.

16:25-16:50 Как интернет-магазину увеличить продажи с помощью текстовых каналов и создать лучший клиентский сервис

• Разберем сценарии поведения клиентов в текстовых каналах: почему клиенты уходят?
• Исследование потерянных диалогов.
• Расскажем, как удержать клиента в чате, повысить конверсию и почему важно работать с негативом.
• Дружественный чат-бот или что бизнес может доверить инструментам автоматизации.

Мария Падзик
Более 6 лет занимается продвижением продуктов Jivo на рынке. Представляет компанию на крупных мероприятиях. Jivo (JivoSite) — cамый популярный чат на сайт в России.

16:55-17:25 Самовывоз — MUST HAVE в онлайн-доставке

• Логистика для всех каналов продаж.
• Как оптимизировать «мили» в цепочке доставки? Эффективные способы.
• Подключение самовывоза, как инструмент увеличения продаж.

Григорий Френкин
Заместитель генерального директора PickPoint. 14 лет на логистическом рынке. Эксперт в области построения федеральной логистической инфраструктуры, управляющий спецпроектами по разработке и реализации новых решений для сектора e-commerce.

17:30-18:00 Прямые трансляции — эффективные механики продвижения и роста продаж

• Что такое прямые трансляции и как они работают.
• Процесс интеграции онлайн-трансляций на российский рынок.
• Преимущества формата для интернет-магазинов и маркетплейсов.
• Секреты успешной реализации и окупаемости.
• Тренды рынка и перспективы развития.

Денис Шаяхметов
Исполнительный директор рекламного агентства Socium.in. Более 400 прямых эфиров проведено для интернет-магазинов и маркетплейсов, 3 000 популярных блогеров, 25.000.000 просмотров в месяц.

18:05-18:35 Как интернет-магазину увеличить продажи в интернете в условиях новой реальности

• Как продолжать получать прибыль на меняющемся рынке.
• Усилители продаж на сайте.
• 10 неявных ошибок в онлайн-продажах, о которых должен знать владелец интернет-магазина.
• Фишки, которые вам помогут уже сегодня.

Мария Кокухина
Юзабилити терминатор, автор книги. Опыт 15 лет. Награды в дизайне и юзабилити. Сертифицированный специалист Яндекс, Google и Битрикс.